Profile 4-2022

Foto: istock 24 PROFILE 4/2022 szene TRENDS Investition in Leidenschaft In den Vereinigten Staaten hat die Zahl der offenen Stellen im Einzelhandel im vergangenen Sommer den höchsten Stand seit einem Jahrzehnt erreicht: 1,2 Millionen im August 2021 – das sind 7,1 Prozent der Beschäftigten. Zum Vergleich: Vor einem Jahrzehnt lag die Zahl der offenen Stellen bei 2,6 Prozent. Auch im deutschen Einzelhandel wird es immer schwieriger, Fachpersonal zu finden. Betroffen davon sind vor allem die personalintensiven Filialisten. Das ist das Ergebnis einer Handelsumfrage des Marktforschungsunternehmens EHI Retail Institute, das 26 Personalverantwortliche befragt hatte, vor allem aus dem Lebensmittelhandel sowie dem Branchenbereich Waren- und Kaufhäuser. Das EHI nennt in seiner Umfrage vor allem die Suche nach Fachkräften und Auszubildenden als schwierig. Rund 80 Prozent der befragten Personaler*innen gaben Probleme an, Mitarbeiter*innen zu finden. In den Filialen sei auch die Besetzung von Ausbildungsplätzen für 69 Prozent ein größeres Problem. In der Logistik und Zentrale sähe es mit 30 bzw. 15 Prozent etwas entspannter aus. Der Handel muss sich immer intensivere Gedanken darüber machen, wie er Personal gewinnt und hält. Der Weg dazu, auch und gerade in der Parfümerie, führt über eine gute Aus- und Weiterbildung – die die Leidenschaft für den Beruf entfacht.

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